岗位职责：
1.熟悉天猫，京东，阿里巴巴的规则。
2.熟悉商品知识，线上接待顾客，引导顾客下单，促成成交。
3.跟进售后订单，答疑解惑，处理退换货，避免差评，做好售后服务工作
4.日常工作概述：店铺接待，审单，天猫等后台处理，评价维护，发货等各部门问题协调处理


任职要求：
1.电脑打字速度不低于：70字/分钟。
2.可以接受晚班
3.有相关客服经验，大专以上者优先（无经验者，免费带薪培训）
4.有上进心，对自己有要求，有礼貌，有耐心，做事有条理；
5.有良好的沟通能力及学习能力，服从管理，执行力强。
6.年龄【18-30】岁面试线路指引：




面试指引导，上班在黄村地铁站有公司班车接送。
一、公交乘车路线指引：
1、 附近公交站：骏业路东(佳大时代公寓)、骏功路、开创大道中(南方物流)
2、 骏业路东（佳大时代公寓）途经公交：340、347、349、397、、946、夜49
3、 开创大道中（南方物流）途经公交：334、516、566A、579、B31、
4、骏功路途经公交：358、321、940


二、地铁转乘：1、乘地铁至4号线黄村B出口转乘公交347至骏业路东站即到
2、乘地铁13号线南岗B出口转乘公交B31、516、566A至开创大道中


三、下车后导航：广州零界医药有限公司，广州经济技术开发区东区建业三路6号，看到零界医药，进入过门岗进入大门40米转右，30米转左，50米后看到广州零界医药有限公司办公室的玻璃门，正门左侧旁边有一个楼梯通行的门，从楼梯步行至二楼，面试地点在二楼


四、联系电话：020-62322969转人事部
地址：广州经济技术开发区东区建业三路6号零界医药